Listmonk vs Mautic: newsletter o plataforma
Mautic sustituye a Mailchimp con automatizaciones; Listmonk es un servidor de envío sencillo. Comparamos entregabilidad, recursos y coste.
Son dos problemas distintos
Mautic es una plataforma de automatización de marketing: campañas, formularios, páginas de aterrizaje, puntuación de contactos, seguimiento de visitantes y flujos que reaccionan al comportamiento. Sustituye a Mailchimp en su faceta más potente.
Listmonk es un servidor de newsletters. Envía campañas con plantillas, segmentos, doble opt-in y estadísticas. No tiene automatizaciones, ni formularios conectados ni puntuación de contactos. Intenta hacer bien una cosa.
Si tu necesidad es «publicar un newsletter cada dos semanas», Listmonk sobra. Si es «cuando un usuario abandona el carrito, dispararle una secuencia de tres correos», necesitas Mautic o una alternativa de pago.
Entregabilidad: donde se juega la partida
Ninguno de los dos te salva de una mala reputación de IP. Lo que decide es que puedas gestionar SPF, DKIM y DMARC, y que el doble opt-in y la lista de bajas se gestionen sin un panel que te empuje a hacer clic en botones de «descartar todos».
Listmonk pone eso en el camino corto: SMTP, doble opt-in y un importador de Mailchimp que se lleva la base y las etiquetas. Mautic añade la gestión de bounces y de supresión, que es lo que de verdad hay que vigilar a medio plazo.
Recursos y operación
Listmonk es un binario Go y un PostgreSQL. Con 1 vCPU y 1 GB de RAM va sobrado para una lista de 100.000 suscriptores si el envío se delega a un proveedor externo como Amazon SES o Mailgun.
Mautic es PHP, Symfony, MySQL, Redis y una cola de trabajos. Necesita 2 vCPU y 4 GB de RAM como mínimo, y sobre todo necesita un cron bien configurado para los envíos segmentados. No es un problema cuando lo montas bien, y un problema serio cuando lo montas en un hosting compartido.
Coste real a escala
Mailchimp cobra por contactos, y el plan gratis tiene un tope de 500. A 5.000 contactos, el precio se dispara hasta un punto en el que ya no tiene sentido. En Listmonk el coste es tu servidor más el proveedor de correo, y el proveedor cobra por mensajes enviados, no por contactos: enviar a los mismos 5.000 contactos cada mes cuesta lo mismo en las dos plataformas.
La diferencia real está en el coste de entrada: con Listmonk montas el sistema en una tarde. Con Mautic, la primera semana se va en entender la documentación y configurar las automatizaciones.
Una tercera vía: Ditto
Si quieres algo todavía más sencillo que Listmonk, Ditto es un editor de newsletters con previsualización y métricas de apertura y clics, también autoalojable y con licencia MIT. El editor es más cuidado que el de Listmonk y el catálogo de funciones es más corto.
El veredicto
Listmonk es la opción cuando el correo es un newsletter y no una máquina de automatización: monta en una tarde, cuesta un servidor y escala bien. Mautic tiene sentido cuando el correo es el motor de tu negocio, porque es donde sus automatizaciones pagan el coste de montarlo. Intentar usar Listmonk para automatizar es el error más común.
Preguntas frecuentes
¿Puedo migrar mis contactos de Mailchimp?
Sí. Listmonk tiene un importador específico de Mailchimp que se lleva contactos, etiquetas y el estado de suscripción. Después, configura el doble opt-in y valida las listas antes del primer envío: arrastrar una lista comprada es la forma más rápida de acabar en la carpeta de spam.
¿Listmonk envía los correos o solo los prepara?
Prepara y envía. Puede usar un SMTP externo (Amazon SES, Mailgun, Postmark) o su propio servidor SMTP. Lo recomendable es lo primero: las IP de envío de un VPS pequeño casi nunca construyen reputación con los proveedores de correo grandes.
¿Mautic es más difícil de montar que Listmonk?
Sí, y la diferencia principal no es el software sino los componentes: Mautic necesita MySQL, Redis, una cola y un cron para los envíos programados. Listmonk solo necesita PostgreSQL. Si tu hosting no permite cron, Mautic es un problema desde el primer día.